CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

I. Informations sur la société

Le présent site, accessible à l’adresse https://luminarisbijoux.fr, est édité par :

Luminaris Bijoux
Micro-entreprise immatriculée sous le SIRET n°835 307 158 00021
Siège social : 9 rue de Maybole, 91560 CROSNE
Email : contact@luminarisbijoux.fr

La marque Luminaris Bijoux, son logo et sa charte graphique sont des marques déposées, protégées par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite et préalable est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

 

II. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de Luminaris Bijoux et du Client dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par la société sur son site Internet.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Celles-ci peuvent être modifiées à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

 

III. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, vidéos, illustrations, descriptions produits, modèles, nom de domaine, etc.) est la propriété exclusive de Luminaris Bijoux, à l’exception des éléments fournis par des tiers ou partenaires techniques.

Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée via ces CGV. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

 

IV. Création de compte

Lors de la création d’un compte sur le site, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour. Il est seul responsable de la sécurité de son mot de passe et des actions effectuées via son compte.

 

V. Produits et créations artisanales

Les bijoux et accessoires proposés sur le site sont entièrement fabriqués à la main par Luminaris Bijoux dans un cadre artisanal. Chaque pièce est unique, composée de matériaux de qualité sélectionnés avec soin, et peut présenter de légères variations par rapport aux photographies (couleurs, finitions, reflets).

Les photos sont non contractuelles, mais réalisées de manière le plus fidèle possible et accompagnées de descriptions précises.

 

VII. Prix et modalités de paiement

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les prix applicables sont ceux en vigueur à la date de la commande.

Les paiements sont réalisés via Stripe (CB) ou PayPal, de manière sécurisée. Une facture est envoyée par email au Client après validation de la commande.

En cas de défaut de paiement, la commande est annulée.

 

VIII. Modifications des produits et tarifs

Les informations présentes sur le site ou les réseaux sociaux de Luminaris Bijoux peuvent être modifiées à tout moment. Les prix, les descriptions et les visuels sont susceptibles d’évoluer sans préavis.

 

IX. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 6 jours ouvrés, via le mode de livraison choisi par le Client.

Un numéro de suivi est fourni à l’expédition. Luminaris Bijoux décline toute responsabilité en cas de retards, pertes ou détériorations liés au transporteur.

Les frais de douane éventuels restent à la charge du Client.

Les périodes de forte affluence (ex : fêtes de fin d’année) peuvent allonger les délais. En cas de force majeure (grève, intempérie, crise sanitaire, etc.), Luminaris Bijoux ne pourra être tenue responsable du retard ou de l’annulation de la livraison.

 

X. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Pour tout retour, le Client devra en informer Luminaris Bijoux par email à Contact@luminarisbijoux.fr

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.

En cas de défaut avéré, Luminaris Bijoux pourra proposer un remboursement ou un échange, après réception et vérification de l’article retourné.

Ne seront pas considérées comme défauts :

• les variations naturelles (pierres, couleurs, inclusions, lumières),

• les petites imperfections dues à la fabrication artisanale,

• les dommages liés à une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien.

 

XI. Responsabilité

Luminaris Bijoux ne saurait être tenue responsable en cas de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de ses produits.

Les produits proposés ne disposent d’aucune vertu thérapeutique ou médicale. Ils ne doivent en aucun cas se substituer à un traitement médical ou à une consultation avec un professionnel de santé.

Les créations de Luminaris Bijoux s’inspirent d’un univers poétique, féerique et symbolique. Toutefois, elles ne possèdent aucune vertu magique, énergétique ou surnaturelle avérée.

Elles sont proposées à des fins décoratives, expressives ou symboliques uniquement.

En conséquence, Luminaris Bijoux ne saurait être tenue responsable en cas d’absence d’effet « magique », de protection, de chance, de guérison ou d’amélioration personnelle supposée par le Client.

Toute interprétation mystique ou ésotérique relève de la croyance personnelle du Client et n’engage en aucun cas la responsabilité de Luminaris Bijoux.

En cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil, l’exécution des obligations pourra être suspendue ou résiliée sans indemnité.

 

XII. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis (juridiction du lieu du défendeur ou du lieu de livraison effective).